Management, organisatie en gedrag
'Management, organisatie en gedrag' is gericht op iedereen die geïnteresseerd is in de menselijke factor in organisaties.. Via praktische voorbeelden wordt een helder overzicht van relevante gedragsaspecten binnen organisaties gegeven. Lees gehele artikel op: Management, organisatie en gedrag

Crucial Conversations (Nederlandstalig)
'Crucial Conversations' biedt u een instrument waarmee u de lastigste en tegelijk belangrijkste gesprekken van uw leven effectief kunt voeren.

In dit boek leert u:
- Hoe u zich kunt voorbereiden op situaties waarin veel op het spel staat
- Hoe u woede en frustratie kunt omzetten in een krachtige dialoog
- Hoe u voor een veilige omgeving kunt zorgen waarin vrijwel alles bespreekbaar is
- Hoe u met overtuiging kunt spreken, zonder stekeligheid. Lees gehele artikel op: Crucial Conversations (Nederlandstalig)

Menskennis voor managers
Het leven van leidinggevenden kent onverwachte hindernissen, zeker in de omgang met medewerkers. Als manager moet u dan ook niet alleen verstand hebben van uw vak, maar ook van mensen, gedrag, communicatie en samenwerking. Lees gehele artikel op: Menskennis voor managers

Het fenomeen status
Waarom hebben we respect voor deze leraar en moeite met die minister? Waarom doen vrouwen water bij de wijn en doen mannen er een schepje bovenop? We stapelen reorganisatie op training op evaluatie, maar waar zit de echte verandering?

Sommige zaken liggen zo aan de oppervlakte dat we ze nauwelijks meer waarnemen. Lees gehele artikel op: Het fenomeen status